Condiciones generales

Las presentes condiciones generales se aplican a todas nuestras ofertas, presupuestos, acuses de recibo de pedidos, pedidos, facturas etc. Al aceptar una oferta o solicitar un encargo, el comitente acepta expresamente las presentes condiciones generales, salvo que PrintConcept estipule y apruebe modificaciones por escrito. El cliente admite, si procede, haber renunciado a condiciones particulares existentes.

Salvo que se estipule expresamente lo contrario, todas nuestras ofertas e información se facilitan sin compromisos y a mero título indicativo. Todos los precios indicados son sin IVA y son válidos sólo durante un tiempo determinado. Si no se especifica la duración del presupuesto, este es válido 30 días naturales. Cualquier orden de pedido es vinculante tan sólo después de la confirmación por escrito de acuse de recibo del pedido.

Los precios se calculan de acuerdo con los precios del día de la realización del presupuesto, salvo que se especifique expresamente lo contrario. Al hacer la solicitud el comprador acepta que tenemos el derecho a subir el precio acordado en el caso de que los precios de los materiales, salarios, impuestos sociales y similares hayan subido desde la fecha del acuerdo. Tales subidas de precio se comunicarán al cliente por escrito y son vinculantes para él.

Todos los productos que vendemos se entregan en nuestros almacenes y el cliente se ocupa y corre con los gastos de transporte al lugar de su elección. La toma de posesión de los productos tiene lugar en nuestros almacenes antes de descargarlos del vehículo. A partir de ese momento el cliente corre con los riesgos. La pérdida o daños son desde entonces por cuenta y riesgo del cliente.

Los plazos de entrega son tan sólo aproximativos. El retraso no puede ser motivo de compensación ni tampoco de ruptura total o parcial del contrato o pedido.

Hasta el pago total y la gestión de todas las obligaciones según el contrato los productos son de nuestra posesión. El comprador no está autorizado antes del pago a traspasar los productos a terceros sin nuestro conocimiento.

PrintConcept es en todo momento propietario de todos los derechos intelectuales y de la propiedad de todo el software y los diseños gráficos. El cliente garantiza que dispone de todos los derechos de autor y similares en relación con la información, logotipos e ilustraciones que ha utilizado en su diseño y garantiza que PrintConcept no pueda ser nunca y de ningún modo objeto de demanda al respecto.

Las modificaciones trasmitidas oralmente o por teléfono de diseños gráficos se realizarán a cuenta y riesgo del comitente. La transferencia de un ‘visto bueno para imprenta’ fechado y firmado o una solicitud de pedido por e-mail exime a PrintConcept de toda responsabilidad en cuanto a errores y omisiones ya existentes durante o después de la impresión.

En el caso de que la entrega se vea retrasada o muy agravada por una fuerza mayor, PrintConcept tiene el derecho de adaptar el acuerdo a las circunstancias o romper el contrato. El cliente renuncia si procede y expresamente a toda compensación por daños.

En el caso de un fallo demostrable de PrintConcept nuestra garantía se limita a la sustitución de los productos o servicios entregados y si esto no es posible, la devolución del precio. En ningún caso se puede hacer responsable a PrintConcept de cualquier pérdida o daño de cualquier tipo, que puedan ser consecuencia total o parcial de una falta o negligencia imputable a PrintConcept u otra empresa que esta haya contratado para la realización de los productos o servicios suministrados.

En el caso de que inmediatamente tras la entrega en nuestros almacenes no se presente una queja, se considerarán correctos los datos en los recibos de envío, de transporte,…. Para que se consideren las reclamaciones hay que entregarlas por escrito y por correo certificado en un plazo de 8 días naturales desde la recepción de los productos o servicios. Las notas no le dan al comprador el derecho a aplazar el pago.

Todos los precios son sin IVA y otras tasas impuestas por las autoridades, salvo que se especifique expresamente de otra manera. Todas las facturas son en neto, a pagar al contado en Amberes, a no ser que se estipule de otra manera por escrito.

En el caso de impago en la fecha de vencimiento se subirá la cantidad de la factura de pleno derecho y sin constitución en mora con una compensación global por daños del 15%, con un mínimo de 50 euros y con una renta de 1,25% al mes desde la fecha de vencimiento, según la cual cada principio de mes se contará como un mes entero. La compensación queda también como una deuda si se paga solamente la suma principal de la factura retrasada. Por cada recordatorio de pago se cargarán 12,50 € de gastos de administración. En el caso de impago y asimismo por derecho y sin constitución en mora, PrintConcept aplazará todos los suministros y/o declarará rescindidos todos los acuerdos en curso y de pleno derecho, sin perjudicar el derecho de PrintConcept a exigir el cumplimiento y/o compensación por daños al cliente. Además el impago de una factura en su fecha de vencimiento podrá hacer objeto de demanda el total de las deudas.

Todos los conflictos en relación con los contratos acordados se rigen por el derecho belga. Tan sólo los juzgados de Amberes están autorizados a tener conocimiento de tales conflictos. Tan sólo PrintConcept tiene el derecho a modificar las siguientes normas.